📄 Política de Privacidade – ServiçosSM

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Última atualização: 10/04/2025

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A ServiçosSM valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas por meio do site www.servicossm.com.br. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados.

 

1. Coleta de Informações

 

 Ao utilizar o site, podemos coletar as seguintes informações:

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• Nome completo

• E-mail

• Número de telefone

• Endereço

• Dados do serviço solicitado ou anunciado

• Informações de pagamento (via intermediadores de pagamento)

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 Essas informações são fornecidas voluntariamente pelos usuários no momento do cadastro ou solicitação de serviço.

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2. Uso das Informações

 

As informações coletadas são utilizadas para:

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• Processar e gerenciar os pedidos de serviços

• Realizar comunicações com os usuários (clientes e prestadores)

• Garantir a segurança e confiabilidade das transações

• Melhorar a experiência no site

• Cumprir com obrigações legais e regulatórias

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 Não compartilhamos os dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução do serviço contratado.

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3. Compartilhamento de Informações

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Os dados dos prestadores de serviço não são repassados diretamente aos clientes. O contato ocorre apenas após o agendamento confirmado, por meio do nosso canal interno.

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4. Cancelamento

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O usuário tem o direito de cancelar o serviço contratado em até 24 horas após a confirmação do pedido, sem custo adicional.

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5. Pagamentos

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Oferecemos as seguintes formas de pagamento:

• Pix

• Cartões de crédito e débito

• Boleto bancário

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As compras podem ser parceladas em até 3x com juros. O cliente pode optar por pagar antes ou após a execução do serviço, conforme sua preferência.

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6. Segurança

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Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados dos usuários contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação indevida.

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7. Cookies

​

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

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8. Atendimento Restrito

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Atualmente, nossos serviços são prestados exclusivamente na cidade de Santa Maria – RS.

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9. Direitos do Usuário

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O usuário pode, a qualquer momento:

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• Solicitar a exclusão dos seus dados

• Corrigir informações incorretas

• Obter uma cópia das informações armazenadas

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Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contatolucasscremin@gmail.com